Reglement

PRIVACYBELEID

Persoonlijke gegevens en adres verstrekt aan WAELLER sp. Z o.o. sp. k. wanneer u zich registreert in de winkel, wordt deze uitsluitend gebruikt om klanten het hoogste serviceniveau te bieden. Om de veiligheid van de winkelklanten te waarborgen, zijn alle transacties en persoonlijke gegevens standaard versleuteld. In het bijzonder zijn online betalingstransacties gebaseerd op de modernste beveiligingssystemen die door PayU en PayPal worden gebruikt. Opslag, verwerking en bescherming van persoonlijke gegevens worden beheerst door de toepasselijke wetgeving (wet van 29 augustus 1997 inzake de bescherming van persoonsgegevens).

HET PLAATSEN VAN ORDERS

Een bestelling kan worden ingediend door een geregistreerde persoon met een winkelaccount of een persoon die alle informatie verstrekt die nodig is om de transactie te voltooien. Om een ​​bestelling te plaatsen, plaatst de klant geselecteerde producten in het winkelwagentje door op het pictogram "Aan winkelmandje toevoegen" te klikken en na het accepteren van de samenvatting van het winkelmandje, kiest u de betaalmethode en de plaats en wijze van levering. Wanneer u een bestelling plaatst in onze winkel, ontvangt u automatisch een opdrachtbevestiging. De klant moet de bestelling onmiddellijk bevestigen door op de koppeling in de melding te klikken. Bestellingen die niet door de klant zijn bevestigd, kunnen onvervuld blijven. In het geval dat er aanvullende details over de orderafhandeling moeten worden overeengekomen, neemt de winkel contact op met de bestelling via telefoon of e-mail. We behouden ons het recht voor om de bestelling niet uit te voeren als het bestelformulier onvolledig of onjuist is. Alle opmerkingen over het maken van uw bestellingen zijn opgenomen in de opmerkingen over de geplaatste bestellingen. Het is ook mogelijk om extra opmerkingen per e-mail of telefoon te sturen nadat de bestelling is verzonden. Bestellingen kunnen ook rechtstreeks bij WAELLER sp worden geplaatst. Z o.o. sp.
- per e-mail: office@euro-cash-tray.com
- per telefoon (+48) 784 046 763

PRIJZEN

Alle prijzen in de winkel zijn nettoprijzen (exclusief BTW - 23%) en zijn exclusief bezorgkosten. Verpakkings- en bezorgkosten worden bovendien in rekening gebracht nadat de totale bestelling is verzameld en nadat de betalings- en bezorgopties zijn geselecteerd.

BETALING

De verkoper verwerkt de volgende betaalmethoden: ophalen, overschrijving en creditcardbetaling (VISA of MASTERCARD) en andere betaalmethoden beschikbaar op PayU en PayPal. Bovendien, in het geval van eigen collectie uit het magazijn van het bedrijf WAELLER sp. Z o.o. sp. k. U kunt betalen voor de bestelde goederen in de winkel contant betalen. Bij het kiezen van de betaalmethode via bankoverschrijving, moet geld worden overgemaakt naar de rekening die is vermeld in de orderbevestiging, met vermelding van het ordernummer. Verzending geschiedt na ontvangst van de bevestiging door de bank van de verrichte betaling. Het maximale bedrag van de bestelling, dat eenmalig wordt verzonden, ongeacht het aantal pakketten, is PLN 5.000, - bruto. Andere vormen van betaling zijn niet beperkt tot het bedrag van de bestelling.

LEVERING

Het systeem laadt automatisch de verzendkosten op bij het finaliseren van de bestelling. De levering gebeurt per koerier GLS rechtstreeks vanuit het tijdschrift WAELLER sp. Z o.o. sp. k. in Trąbki Wielkie. De kosten voor het verzenden van de bestelde goederen zijn afhankelijk van het gewicht van de zending, de grootte van de bestelling en het land van levering. Voor betaling bij afhaling (di bij aflevering) wordt een extra vergoeding in rekening gebracht. Zendingen kunnen alleen in Polen worden uitgevoerd. Het maximale gewicht van 1 pakket per verzending is 20 kg. Pakketten met meer gewicht worden verdeeld in meer pakketten. De klant heeft het recht om een ​​andere manier van verzending van de goederen te vragen (bijv. Palletverzending) of deze met eigen vervoer te nemen vanuit het magazijn van WAELLER sp. Z o.o. sp. k. Bij afwezigheid van de bestelde goederen, wordt de klant per e-mail en / of per telefoon geïnformeerd over de snelst mogelijke datum voor de uitvoering van de bestelling. In dit geval heeft de klant het recht om de bestelling te wijzigen of te annuleren. Als de levering niet binnen de opgegeven tijd wordt afgeleverd, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Als het afleveradres anders is dan het adres van de betaler, geef deze informatie dan op in de opmerking bij het bestellen. De verwerkingstijd voor bestellingen is tot 5 werkdagen na bestelling en betalingsbevestiging. Bestellingen geplaatst in uren. 12.00 uur worden meestal dezelfde dag verzonden. Bestellingen geplaatst na openingstijden. 12.00 uur worden meestal uiterlijk op de volgende werkdag verzonden. Verzending per koerier GLS wordt binnen 1-2 werkdagen in Polen geleverd. De klant ontvangt een GLS-verzendnummer waarmee hij de levering op het GLS-platform kan volgen op: https://gls-group.eu/PL/pl/sledzenie-paczek.

VERKOOPDOCUMENTEN

WAELLER sp. z o.o. sp. k. geeft bonnetjes of btw-facturen uit zoals gevraagd door Cliënten. De verkoop buiten Polen (BTW) is vrij van btw op voorwaarde dat de klant het Europese btw-nummer verstrekt dat nodig is voor de juiste afgifte van de exportfactuur. We verkopen en verzenden ook buiten de EU. In dit geval wordt de transactie uitgevoerd op basis van een pro-formafactuur en worden de kosten van inklaring toegevoegd.

INFORMATIE OVER DE PRESTATIE VAN HET CONTRACT

De klant ontvangt de informatie per e-mail telkens wanneer de status van de bestelling verandert. U kunt ook meer informatie krijgen door u aan te melden bij de winkel op het tabblad 'transactiegeschiedenis' of door +48 784 046 763 te bellen.

ORDER ANNULERING

Op grond van de Consumer Rights Act van 30 mei 2014 (artikel 27) heeft de klant het recht om het contract te herroepen en de aankoop te annuleren zonder een reden op te geven om het gekochte artikel binnen 14 dagen na de datum van ontvangst terug te sturen. Dit is alleen mogelijk als de producten op geen enkele manier zijn gebruikt of beschadigd of beschadigd. Geretourneerde goederen moeten worden teruggestuurd samen met een bewijs van verkoop (factuur of ontvangstbewijs). We garanderen een volledige terugbetaling van het gekochte product. We betalen het verschuldigde bedrag terug via overschrijving op de bankrekening die door de klant is opgegeven. Tegelijkertijd informeren we u dat we geen zendingen accepteren die naar ons worden verzonden voor incasso.

GARANTIE EN VERVANGING

Alle goederen die beschikbaar zijn in de winkel, worden gedekt door een garantie. Opmerkingen over de kwaliteit van de goederen, klantenservice en klachten moeten worden verzonden naar het e-mailadres: office@euro-cash-tray.com Producten met technische gebreken of schade veroorzaakt tijdens de levering moeten naar de winkel worden gestuurd. De geretourneerde goederen moeten vergezeld zijn van een bewijs van verkoop (factuur of ontvangstbewijs). Onmiddellijk na ontvangst van de verzending, zullen vergoeding en overweging van het product worden ingewisseld voor een andere, volledige waarde, en als dit niet mogelijk is, bijvoorbeeld als gevolg van uitgeputte inventaris, zal de klant andere goederen aangeboden krijgen die beschikbaar zijn in onze winkel of zullen worden teruggekeerd geld. Ook worden de kosten verbonden aan het retourneren van de geadverteerde goederen vergoed. Tegelijkertijd informeren we u dat we geen zendingen accepteren die naar ons worden verzonden voor incasso. De maximale tijd voor het beoordelen en verwijderen van een klacht is 14 dagen.

Het plaatsen van een bestelling is unaniem en de aanvaarding van de bovenstaande regels door de besteller.

 

WAELLER spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp. k.

PL 83-034 Trąbki Wielkie, Towarowa 1
Tel. (+48) 784 046 763
office@euro-cash-tray.com

VAT NO / NIP PL6040167442
REGON 362700197
KRS 0000579550, Sąd Rejonowy w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy

mBank S.A. Oddział Korporacyjny Gdańsk, SWIFT: BREXPLPW
IBAN PL 05 1140 1065 0000 4230 2000 1001 (PLN)
IBAN PL 75 1140 1065 0000 4230 2000 1002 (EUR)